Nachstehend erhalten Sie Informationen zu Ihren Rechten bezüglich des Vertragsabschlusses

1. Verkäufer
2. Vertragsschluss
3. Versandkosten
4. Lieferung
5. Zahlung
6. Bestellvorgang

1. Verkäufer
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen unser Kundendienst unter der Telefonnummer +41 43 544 19 55 sowie per Kontaktformular an Werktagen von 09:00 UHR bis 17:00 UHR gerne zur Verfügung.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Wenn Sie Produkte in den „Warenkorb“ legen, dient dies lediglich zur Übersicht und stellt keine verbindliche Bestellung dar. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie mit dem Klicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin senden wir Ihnen per E-Mail eine Vertragsbestätigung zu. Damit wird ein verbindlicher Vertrag geschlossen. Jede Bestellung auf Rechnung in diesem Formular stellt ein verbindlicher Vertrag dar.

3. Versandkosten
Die auf der Produktseite genannten Preise sind alles Endpreise. Da die Klavierkurse elektronisch vertrieben werden, liefern wir global versandkostenfrei. Die Bestellung auf Rechnung ist auch versandkostenfrei. Es fallen keine zusätzlichen Kosten dabei an.

4. Lieferung
Die Lieferung der Klavierkurse ist sofort versandfertig (Lieferzeit bei Bezahlung mit Kreditkarte: ca. 1 Minute). Bei Bestellungen mit Paypal oder Postfinance beträgt die Lieferzeit des Produkts während Werktagen maximal 24h. An Wochenenden bis 48h. Bei Bestellung mit Rechnung während Werktagen erhalten Sie innerhalb 24 Stunden eine Rechnung in PDF Form zugesandt. Nach erfolgtem Zahlungeingang werden Sie innerhalb 24h für den Kurs freigeschaltet. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit den Zugangsdaten.

5. Zahlung
Sie können wahlweise per Rechnung, Kreditkarte, Paypal oder Postfinance bezahlen. Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindungen in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos 7 Tage nach Auslieferung der Ware.

6. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [kaufen und weiter zur Zahlung] in den Warenkorb legen. Anschliessend werden Sie gemäss Ihrer Zahlungsart auf die nächste Seite weitergeleitet:

– bei Kreditkarten: nächste Seite im Bestellformular zur Eingabe der Kreditkartendaten
– bei Paypal: Zugang zu Ihrem Paypal Konto erforderlich (wiederkehrende Abonnements für Kunden in Deutschland sind über Paypal nicht möglich. Benutzen Sie bitte dazu die Kreditkarte)
– bei Postfinance: Zugang zu Ihrem E-Finance Konto oder Postcard ID erforderlich

Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Durch Anklicken des Buttons [bezahlen & loslegen] schliessen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schliessen des Browser-Fensters abbrechen. Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie innert Minuten den Zugang zu den Kursen sowie eine Kaufbestätigung.